อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน heat168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
heat168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต heat168

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการยื่นอุทธรณ์ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บ heat168 แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเคสที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและการอุทธรณ์

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มไลน์ heat168 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด

ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

heat168 เก็บข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อบน heat168 ใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ผูกกับบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ heat168

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน heat168

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนา PDF ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานส่งให้ภายในเวลาทำการ

เราส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อกำหนด กรุณาตรวจสอบให้อีเมลของคุณถูกต้องในการตั้งค่าบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อม OTP ยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดกรณี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ข้อกำหนดรองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การทำรายการผ่านช่องทางอื่นอาจไม่ได้รับการยืนยัน

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน การโอนบัญชีให้ผู้อื่น หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด คุณสามารถอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต